Zeigt der Sensor fehlerhafte Messwerte an, sollten Sie folgende Punkte überprüfen:

  • Sensor nutzt neueste Firmware-Version. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, damit Sie die aktuellste Version für Ihren Sensor zur Verfügung haben. Geben Sie in Ihrer Mitteilung unbedingt die Seriennummer Ihres Geräts an.
  • Solltemperatur der Heizung ist auf 30 °C oder höher eingestellt.
  • Eine Mittelwertbildung von Messwerten im Sensor hat entweder über die sensoreigene Filterfunktion oder im Computer bzw. Datenerfassungssystem stattgefunden.
  • Ordnungsgemäßer Anschluss des Kabels und Aufliegen des Schirmgeflechts an beiden Kabelenden. Siehe Abschnitt „Installation“ in Ihrer Anleitung für weitere Details.